Посоветуйте мне компанию, которая в Москве занимается обслуживанием компьютеров и серверов!?
Парни, подскажите, пожалуйста, нормальную компанию в Москве, которая занимается обслуживанием компьютеров и серверов. Нужно именно на постоянной основе, чтобы ребята могли приезжать, чинить, настраивать и всё держать в порядке. У нас в офисе техника разная, и бывает, что сервер падает или компы начинают тупить. Хотелось бы найти тех, кто реально шарит в этой теме и не тянет с решением проблем.
Если нужно именно обслуживание, то лучше смотреть на те компании, которые специализируются не только на ремонте железа, но и умеют разбираться в сетях и серверах. Многие фирмы берут абонентку и приезжают по вызову, но важно заранее уточнить, как они работают с корпоративными клиентами. Ещё неплохо, если у них есть удалённая поддержка, сильно экономит время.
Мы с работы уже несколько лет сотрудничаем с компанией "Базис" — https://www.basis-it.ru/. Они у нас на обслуживании всех компьютеров и серверов. Из личного опыта могу сказать, что самое важное — ребята быстро реагируют, реально спасали пару раз, когда у нас база данных легла и половина отдела не могла работать. Созвонились, подключились удалённо, а потом приехали и довели всё до ума. Понравилось, что они нормально объясняют, что делают, а не просто что-то ковыряют молча. Не пытаются навязать лишние услуги, делают ровно то, что нужно. Если нужно обслуживание "под ключ", советую хотя бы посмотреть их условия — мы довольны.